プライバシーポリシー
株式会社Lien（以下「当社」といいます）は、「注文住宅の相談窓口 岐阜」（以下「本サービス」といいます）およびウェブサイト（https://chumon-soudan.com/、以下「当サイト」といいます）において、お客様の個人情報を次のとおり取り扱います。
1. 事業者の情報
- 名称
- 株式会社Lien
- 所在地
- 〒491-0912 愛知県一宮市新生3丁目8-11-1
- 代表者
- 代表取締役 片山 貴博
2. 取得する情報
当社は、次の情報を取得します。
- お問い合わせフォーム、相談予約フォーム、お電話、公式LINE、店舗やオンラインでのご相談を通じてご提供いただく情報（お名前、電話番号、メールアドレス、郵便番号、ご住所、ご希望の日時や場所、ご相談の内容、家づくりやご予算に関する情報など）
- 当サイトの閲覧時に自動で取得される情報（Cookie、IPアドレス、ブラウザや端末の種類、閲覧したページ、閲覧日時、参照元のサイトなど）
3. 利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的の範囲で利用します。
- ご相談やお問い合わせへの対応、ご予約の管理
- 住宅会社、土地、資金計画、住宅ローン、インテリア、外構など、家づくりに関するご案内とご提案
- お客様のご希望に合う住宅会社のご紹介
- 本サービスに関するご連絡
- 本サービスの改善、新しいサービスの検討、統計資料の作成
- 広告の配信と、その効果の測定
- 法令への対応、お客様とのトラブルへの対応
4. 第三者への提供
当社は、法令で認められている場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。
住宅会社をご紹介する際は、紹介先と提供する内容をご説明し、ご本人の同意を得たうえで、必要な範囲の情報を提供します。
5. 業務の委託
当社は、ウェブサイトの運営、広告の運用、システムの保守などの業務の一部を外部に委託することがあります。その場合は、委託先を適切に選び、必要な監督を行います。
6. Cookieの利用、アクセス解析、広告の配信
当サイトでは、Cookie（ブラウザに保存される小さなデータ）などの技術を使って、閲覧状況の把握や広告の配信を行っています。これらの情報に、お名前やメールアドレスなど、個人を直接特定できる情報は含まれません。
Google アナリティクス
当サイトでは、Google LLC が提供するアクセス解析サービス「Google アナリティクス」を利用しています。リマーケティングなど、Google アナリティクスの広告向け機能も利用しており、ファーストパーティ Cookie とサードパーティ Cookie などの識別子を組み合わせて使用することがあります。Google によるデータの取り扱いは、Google のサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報の Google による使用をご覧ください。
Google 広告（広告の効果測定とリマーケティング）
当サイトでは、Google 広告の効果測定とリマーケティングを利用しています。Google などの第三者配信事業者は、Cookie やデバイス ID を使用して、お客様が過去に当サイトや他のサイトを訪問した情報に基づき、インターネット上のさまざまなサイトやアプリに広告を配信します。Google の広告に関する取り扱いは、Google の広告に関するポリシーをご覧ください。
無効にする方法（オプトアウト）
- Google によるパーソナライズド広告は、Google の広告設定から無効にできます。
- 第三者配信事業者による Cookie の使用は、Network Advertising Initiative のオプトアウト ページから無効にできます。
- Google アナリティクスによる計測は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンで無効にできます。
- ブラウザの設定で Cookie を無効にすることもできます。その場合、当サイトの一部の機能が正しく動作しないことがあります。
7. 安全管理
当社は、個人情報の漏えい、紛失、改ざんなどを防ぐため、取り扱いの責任の明確化、従業者への教育と監督、閲覧できる人の制限、情報機器の管理、不正アクセスの防止など、必要かつ適切な措置を講じます。
8. 開示、訂正、利用停止などのご請求
ご本人から、保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者への提供の停止、第三者提供の記録の開示のご請求があった場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従って対応します。下記の窓口までご連絡ください。
9. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談は、次の窓口で承ります。
- お電話
- 0800-777-0746（受付 9:00〜21:00・年中無休）
- フォーム
- お問い合わせフォーム
10. このポリシーの変更
当社は、法令の改正や本サービスの変更などに応じて、このポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当サイトに掲載した時点から適用します。
制定日：2026年11月12日